Informes
Informes programados: ¿cómo configuro mi informe?
Para crear un nuevo informe programado, se deben realizar las siguientes acciones:
- Clic en el botón + nuevo informe en la parte derecha de la pantalla
- Se abre una nueva pantalla de configuración con 2 pasos:
- Primero, deberás configuras las condiciones del envío
- En segundo lugar, deberás configurar qué hoteles y usuarios desean recibir el informe programado
Una vez estás en el módulo de configuración, estos son los pasos a seguir para crear tu informe:
Paso 1: Detalle - Configuración de la frecuencia y horario del envío
- Accede al menú Informes Programados desde la barra lateral, en el menú Configuración.
- En el primer paso de la pantalla de configuración
- Completa los siguientes campos
- Nombre del informe: elige un nombre para identificarlo
- Tipo de informe: por defecto, estará seleccionado el informe disponible Future Business Trends. Consulta cómo visualizar e interpretar el informe.
- Configura la frecuencia: define si el informe será diario, semanal o mensual
- Diario: “Repetir cada 1 día”
- Semanal: Selecciona días específicos (Ejemplo: Lunes y Viernes)
- Mensual: configura la fecha del mes
- Periodo de activación: configura la fecha de inicio de tu informe, así como la fecha de finalización del mismo
- Selecciona la franja horaria para recibir el informe en bandeja de entrada
- Resumen de la configuración: te detalla en qué momento y frecuencia recibirás el informe
- Haz clic en Siguiente
Paso 2: Configura el acceso - Selección de hoteles y usuarios
- Selecciona Hoteles o Clusters. Puedes seleccionar tantos hoteles o clusters a los que tengas acceso.
- Ejemplo: Hotel Norte o Cluster Sur
- Configura los usuarios destinatarios del informe
- Informe de uso personal: Si seleccionas esta opción, el informe se enviará únicamente a tu usuario
- Informe compartido: te permite configurar el envío del informe a más de un usuario (siempre y cuando tu usuario sea Admin). Puedes programar el envío a uno o más Equipos. En el caso de no tener Equipos configurados, esta opción no aplicará
Asegúrate de incluir a todos los destinatarios clave.

- Haga clic en Guardar para finalizar la configuración
Cada informe programado se enviará automáticamente a los destinatarios designados con el siguiente formato:
- Resumen del hotel / hoteles configurados: Revisa el informe directamente desde tu correo, sin necesidad de acceder a la plataforma. También podrás descargarlo en formato pdf, si así lo requieres.
- Enlace directo a la plataforma y realizar ajustes
Todos los usuarios que quieran recibar el informe de un hotel deberán tener un acceso creado y configurado en BEONx.