En el Menú principal > Competidores , se muestra la información sobre estrategia de precios de tu competencia.
En la parte superior de la pantalla, existen algunos filtros para organizar la información según los datos que queramos visualizar:
En la pantalla de competidores, aparecen diferentes tablas y gráficos con diversa información:
Cargos por Cancelación y Política de Cancelación en el Módulo de Competidores
Una política de cancelación define las condiciones bajo las cuales una reserva puede ser cancelada y si se aplicarán cargos. Estas políticas ayudan a los hoteles a gestionar sus ingresos equilibrando la flexibilidad para los huéspedes con la seguridad financiera. Las condiciones de cancelación pueden categorizarse según su reembolsabilidad y el período previo al check-in en el que se permite la cancelación.
El cargo por cancelación puede variar dinámicamente, especialmente a medida que se acerca la fecha de check-in.
Cancelación gratuita: La reserva puede cancelarse sin ningún cargo.
Condición especial o parcialmente reembolsable: La reserva es cancelable, pero puede conllevar cargos o requerir cancelación con más de 24 horas de antelación.
No reembolsable: La reserva no es reembolsable.
Por otro lado, la política de cancelación es generalmente consistente a lo largo del ciclo de vida de la reserva y sigue estas clasificaciones:
Flexible: Cancelación gratuita hasta 24 horas antes del check-in.
Semi-Flexible: Cancelación gratuita, pero solo si se realiza con más de 24 horas de antelación al check-in.
Estricta: No se permite la cancelación gratuita en ningún momento.
Estas políticas desempeñan un papel fundamental en las estrategias de precios, asegurando la competitividad mientras protegen contra la pérdida de ingresos debido a cancelaciones de última hora.