El manejo de las cotizaciones y reservas de grupos es un proceso complejo, especialmente si tenemos en cuenta que cada grupo puede encontrarse en un estado diferente según el proceso de negociación o confirmación en el que se encuentre.

En BEONx, somos conscientes de estas dificultades y limitaciones, por lo que queremos seguir ayudándote en tu gestión comercial. Como resultado, te unificamos el dato en una misma pantalla para que puedas tener una visibilidad a todos los niveles.

Esto te permitirá la centralización del control, y una gestión de grupos más ágil, eficaz y certera.

Es por ello que te proporcionamos los estados asociados a reservas de grupos, no solo para mejorar la precisión de las cotizaciones, sino para también proporcionarte una base sólida en la gestión efectiva de estas reservas.

¿Qué nuevos datos voy a ver?*

• Prospecto (PRO): incluye las solicitudes de reserva que están en un estado pendiente de confirmar. Te permite anticiparte a la posible ocupación y calcular los ingresos potenciales si estas reservas se confirman.

• Tentativo (TEN): comprende las reservas que están casi confirmadas, pero aún requieren algún tipo de validación o pago. Te permite tener una visión más clara de las reservas que están en proceso de convertirse en confirmadas, ayudando a gestionar la disponibilidad y ajustar estrategias de precios.

• Confirmado (CONF): agrupa las reservas ya confirmadas y aseguradas. Te proporciona una base sólida sobre la cual se puede planificar la gestión de recursos y prever los ingresos confirmados.

Aquí te explicamos cómo puedes utilizar estos datos:

Optimización de tu Inventario Con los datos de RN y ADR por estado de reserva, puedes optimizar la disponibilidad de habitaciones. Por ejemplo, identifica cuántas reservas provisionales podrían convertirse en confirmadas y ajusta la asignación de recursos en consecuencia.

Previsión y Planificación Utiliza la información de reservas provisionales y tentativas para planificar recursos de manera efectiva, así como optimizar procesos en el flujo de tus cotizaciones y/o reservas de grupos. A medida que estas reservas avancen a un estado confirmado, asegura que tienes la capacidad suficiente para manejar el aumento en la demanda, a nivel inventario.

Análisis Comparativo y Ajuste de Estrategias Realiza un análisis comparativo constante entre los datos actuales y los históricos para ajustar tus estrategias comerciales en cada periodo de check-in.

¿Dónde veo los nuevos estados?

Tanto la Tabla Overview, el pop-up de Forecast y el módulo de grupos, te permitirán consultar la situación de los nuevos estados asociados a tu segmento grupos.

• Tabla Overview: verás la información relativa a los estados [PRO, TEN y CONF], así como sus pick-ups asociados a los principales KPIs: ADR, RN, ocupación e ingresos. A tu disposición, encontrarás una nueva vista predefinida asociada al Análisis completo de Grupos.

• Pop-up Forecast: en la pestaña de producción, encontrarás una pestaña por estado.

• Módulo de Grupos: al interpretar el resultado de la cotización, en la tabla overview, se agregan datos relevantes como STLY y los estados de reservas (PRO, TEN, CONF) proporcionando una visión detallada y precisa que te permite tomar decisiones informadas.

Al interpretar adecuadamente esta información, puedes no solo mejorar la precisión de tus cotizaciones, sino también optimizar la gestión de reservas y recursos, asegurando una operación más eficaz y rentable.

*Información sujeta a disponibilidad de datos en la integración desde el PMS.