¿Qué es la segmentación de mercado?

¿Qué es la segmentación de mercado?

Los hoteles trabajan con una gran variedad de productos en diferentes canales y mercados. Segmentación es el proceso que divide estos productos en grupos claramente definidos basándose en intereses comunes y reacciones específicas a acciones identificables en el mercado.

Encontrar tu segmentación ideal te ayudará a maximizar los ingresos y la rentabilidad de tu negocio.

La segmentación de mercado es personalizable por hotel. En este apartado podrás:

  1. Configurar Macro segmentos: Te ayudará a agrupar diferentes segmentos de mercado en una entidad, así podrás visualizar y extraer datos agregados.

    Beonprice te sugiere dos macro segmentos diferentes:

  • Individual: Representa todas las habitaciones reservadas de forma individual (negocios y ocio)
  • Grupos: Normalmente son reservas de 10 o más habitaciones, con o sin salas de reuniones. El tamaño del grupo puede variar dependiendo del hotel.
  1. Configurar Segmentos de mercado para mapear con los Códigos de Segmento de tu PMS con la segmentación que has creado en BEONx.

Recuerda: Es importante tener todos los Códigos de tu PMS creados y mapeados en Beonprice para ayudar al análisis y tener mejor forecast y recomendaciones.

En ambas configuraciones (Macro segmentos y Segmentos de mercado) habrá que configurar el Mapeo de tarifas. Te permitirá conectar la configuración de Inventario con la configuración de Segmentación, así el Forecast y las Recomendaciones serán más óptimas.

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Nota: Si quieres añadir más segmentos de mercado y no tienes la opción, contacta con tu equipo de Customer Care (support@beonx.com)